Politique d'expédition

Expédition

Les options d'expédition disponibles seront affichées lors du processus de paiement. Tout délai fourni par Rénooo pour l'expédition ou la livraison d'un Produit est une estimation de bonne foi. Bien que nous fassions de notre mieux pour respecter ce délai, il ne s'agit pas d'une garantie. La livraison effective de votre commande peut être affectée par de nombreux événements dont certains sont indépendants de notre volonté. Rénooo ne peut être tenu responsable des retards de livraison.

Le client doit avoir sur place au moins une personne physiquement capable d'aider à décharger la commande du camion. Des frais de 100 $ + taxes seront facturés si cette condition n'est pas remplie.

  • Cette personne doit également être présente pour vérifier les marchandises reçues. Toute anomalie signalée après la livraison ne sera pas prise en compte.

  • Il est de la responsabilité du client de sécuriser le matériel livré. Nous ne sommes pas responsables des vols ou des dommages survenus après la livraison. La livraison sera effectuée sur le parking de l'adresse de livraison, et non à l'intérieur de l'espace désigné.

Sauf disposition contraire de la législation locale, le titre de propriété et tous les risques de perte ou d'endommagement des Produits vous sont transférés, ou sont transférés à un destinataire désigné, lorsque le Produit est pris en charge à l'entrepôt de Rénooo par le transporteur désigné. Rénooo n'est pas responsable des pertes ou dommages subis par les Produits après ce moment. Si vous avez des questions ou des problèmes concernant votre commande, ou des changements de statut, veuillez contacter notre équipe après-vente.